Política de Privacidad

En NeoConsultoría valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros. Nuestro objetivo es proporcionarte un control total sobre tus datos y asegurar que tus derechos sean respetados en todo momento.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información mínima y adecuada para brindarte nuestros servicios de consultoría. Entre los datos que podemos solicitar se encuentran: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo y cualquier otro dato que decidas proporcionarnos voluntariamente a través de formularios o durante las sesiones de diagnóstico.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para: (a) gestionar y responder a tus solicitudes de información; (b) ejecutar contratos de servicios y ofrecer asesoría personalizada; (c) enviarte actualizaciones sobre nuestros productos, eventos o noticias relevantes; y (d) mejorar continuamente la experiencia de usuario mediante análisis internos y métricas de rendimiento.

3. Bases legales

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al completar nuestros formularios, así como en la necesidad contractual cuando contratas nuestros servicios. También podemos tratar datos para cumplir obligaciones legales o salvaguardar intereses legítimos, siempre asegurando que tus derechos prevalezcan.

4. Seguridad y conservación

Mantenemos protocolos técnicos y organizativos robustos para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservaremos tus datos solamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos o mientras exista una relación contractual activa, cumpliendo siempre con los plazos legales aplicables.

5. Derechos de los usuarios

Podrás ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Para ello, envía tu solicitud a nuestro equipo de privacidad a través de contacts.html. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

6. Transferencias y terceros

No compartiremos tu información personal con terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de servicios contratados, en cuyo caso garantizamos igual nivel de protección y confidencialidad.

7. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestra web para que revises las modificaciones y confirmes tu conformidad.

8. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad, escríbenos a través de la sección contacts.html o visita la sección correspondiente en la página principal.